Quests sind Aufgaben oder Missionen, die manche NSCs für Spieler bereithalten. Die Belohnung für das Erfüllen einer Quest besteht aus einer Menge Erfahrung und speziellen Gegenständen, wie zum Beispiel Geld, Rezepturen oder Handwerksanleitungen, seltenen Waffen oder Rüstungsteilen, speziellen Zutaten, Juwelen, und noch sehr vielem mehr. Quests machen Charaktere durch die viele Erfahrung und die speziellen Belohnungen sehr mächtig, weswegen man sich keine Quest durch die Finger gehen lassen sollte. Viele Quests sind so ausgelegt, dass sie gleichzeitig mit anderen Quests erledigt werden können – zum Beispiel kann man die X Nachtpirscherzähne für Quest A sammeln, während man unterwegs ist um das Objekt Y für Quest B abzuliefern. Natürlich kann man seine Quests auch ganz entspannt eine nach der anderen abknipsen - Hauptsache, man hat dabei seinen Spaß.

Mit der L-Taste wird die Questübersicht geöffnet. Sie enthält eine Liste aller aktiven Quests, und die jeweiligen Voraussetzungen die erfüllt werden müssen, bevor die Quest abgeschlossen werden kann. Die Questliste ist der Einfachheit halber nach den Gebieten aufgeteilt, wo die Quests vergeben wurden.

• Wenn über dem Kopf eines NSC ein gelbes "!" erscheint, hat er eine Quest zu vergeben.
• Ein graues "!" bedeutet, dass die zu vergebende Quest eine höhere Stufe voraussetzt. Nach dem nächsten Stufenanstieg ist diese Quest wahrscheinlich verfügbar.
• NSCs, die ein gelbes "?" über ihrem Kopf haben, warten darauf dass der Spieler ihnen einen Questgegenstand bringt oder die Nachricht dass eine Quests erfüllt wurde.

Questfarben
Die Questliste ist farbkodiert um widerzuspiegeln, wie schwer die Quests im Verhältnis zur derzeitigen Stufe des Spielers sind. Leichtere Quests geben deutlich weniger Erfahrung.

Graue Quests - Simpel. Sind in der Regel die Mühe nicht wert.
Grüne Quests - Leicht
Gelbe Quests - Normal
Orange Quests - Schwierig
Rote Quests - Sehr schwierig
Elite Quests - So schwierig, dass sie fast nur in einer Gruppe zu bewältigen sind.

Momentan erhält man für alle bis auf graue Quests volle Erfahrung. Grau bedeutet, dass man je weniger Erfahrung für die Quest erhält, desto mehr die Stufe des Spielers über der für die Quest benötigten Stufe liegt. Das soll verhindern, dass höherstufige Charaktere in Anfängergebiete wandern und dort tonnenweise leichte Quests absolvieren.

Klassenspezifische Quests
Manche Quests sind nur für Charaktere bestimmter Klassen verfügbar, und diese Quests sind für die Entwicklung der Charaktere von großer Bedeutung. Manche Spezialfähigkeiten sind nur nach erfolgreichem Abschluss einer Quest verfügbar. Es werden dem Spiel weitere klassenspezifische Quests hinzufügen.

Handwerksquests
Auch für Charaktere, die ein bestimmtes Handwerk erlernt haben, gibt es besondere Quests, zum Beispiel für Schmiede. Diese Quests sind selbstverständlich nur Spielern zugänglich, die auch tatsächlich über die betreffende Fertigkeit verfügen. Es werden dem Spiel weitere klassenspezifische Quests hinzufügen.

Questgegenstände
Questgegenstände sind "Bei Erhalt Gebunden", was bedeutet dass man sie nicht mit anderen Spielern tauschen kann. NSC Händler kaufen diese Gegenstände jedoch gerne. Mit dieser Methode soll vermieden werden dass der Markt mit bestimmten Questgegenständen überflutet wird, was bei früheren Versionen und anderen MMORPGs ein Problem war.

Weitere Informationen

• Das Ziel ist nicht, alle Quests zu erfüllen. Es gibt einen HAUFEN Quests, also ist es kein Problem wenn man die eine oder andere nicht zu Ende bringt. Ab einer gewissen Stufe sind die meisten Quests in einem Gebiet sowieso zu einfach, weswegen es in diesem Fall besser ist ein neues Gebiet mit gefährlicheren Quests aufzusuchen. Selbstverständlich kann man zumindest versuchen, wirklich alle Quests zu erledigen - das dauert zwar ewig, aber so erfährt man eine Menge über die bewegte Geschichte von Azeroth.
• Die Questliste kann maximal 20 Quests enthalten. Sobald dieses Maximum erreicht ist kann ein Spieler keine neuen Quest mehr annehmen. In diesem Fall muss eine aktive Quest entweder erfüllt oder aufgegeben werden, bevor eine neue Quest angenommen werden kann. Diese Begrenzung besteht sowohl aus technischen Gründen wie aus Gründen der Spielbalance.
• Man kann eine Quest aufgeben und später wieder annehmen.
• Selbst wenn eine Quest keine großartige Belohnung bietet oder die Gegenstände vom Charakter nicht verwendet werden können lohnt es sich auf jeden Fall, die Quest dennoch zu erfüllen: Zum Einen wegen der Erfahrung, die man dadurch erhält, und zum Anderen weil man die Gegenstände auch einfach verkaufen und sich von dem Geld vielleicht sogar etwas Besseres leisten kann.
• Die meisten Questgegenstände tauchen nur dann auf, wenn die betreffende Quest aktiv ist. Wenn die Quest nicht aktiv ist, erscheinen auch die betreffenden Gegenstände nicht. Manche Gegenstände, die nicht die Bezeichnung "Questgegenstand" tragen, können jedoch auch außerhalb einer Quest erscheinen und mit anderen getauscht werden.
• Gruppen: Wenn in einer Gruppe die Verteilungsoption "Reihum" aktiviert ist, können auch andere Spieler ein Monster nach Questgegenständen durchsuchen wenn der Spieler, der eigentlich an der Reihe ist, schon alle benötigten Gegenstände hat. Dadurch können zwei Spieler dasselbe Monster nach Beute durchsuchen. Der Spieler, der schon alle Questgegenstände hat, erhält in diesem Fall Geld und sonstige Beute, während der andere Spieler nur die Questgegenstände findet.